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运动电子装备
参数对照
售后与保修
常见问题
购买与售后常见问题
关于参数核对、发票开具、保修与寄修流程的说明，都可以先在这里找到答案；如果仍有疑问，可在服务时段联系在线客服。
页面标注的参数和我收到的实物有差异怎么办？
所有规格以商品页面标注为准，若您实测数值与页面标注存在明显差异，可在签收后 7 日内提供检测记录或实拍照片，我们会安排技术复核，确认属标注偏差的按换货流程处理。
场馆批量采购电子记分牌能否开具增值税专用发票？
可以。批量采购支持开具增值税专用发票，需在下单前提供开票信息与收货场地地址，我们会同步给出安装条件确认单，确认屏体尺寸、供电与控制系统后再安排排产与发货。
保修期内的设备故障如何寄修？
先在客服处登记设备型号、序列号与故障现象，我们会判断是否需要先做远程排查；确认需要寄修后提供寄件地址，寄修往返运费与维修周期按具体型号的保修条款执行，维修完成后可查询处理进度。
智能运动手表的续航数据如何理解？
续航数值通常标注在典型使用模式下，开启常亮屏、双频定位或高频心率采样后会明显缩短。选型时可对照页面标注的典型模式、省电模式与定位模式三组数据，按每周训练频次判断更准确。